Boletim da Qualidade
Ano 2 - Número 6 - Setembro/2007

QCG - QUALIDADE E CONFIANÇA GROFE

EDITORIAL:

Desde o primeiro número, temos procurado não nos afastar do objetivo principal deste Boletim: divulgarmos os esforços que a Grofe vem fazendo para implementar um Sistema de Gestão da Qualidade, compatível com as exigências requeridas por nossos clientes.

O primeiro assunto destaca os investimentos no sentido de nos prepararmos para executarmos os testes operacionais nas Bombas Criogênicas de nossa fabricação, bem como testes criogênicos nas válvulas. Com isso aumenta a garantia do funcionamento dos produtos que oferecemos aos nossos clientes.
Em seguida enfocamos os treinamentos e o progresso conseguido no Plano de Ação, bem como a criação de espaço para que nossos clientes enviem críticas e sugestões referentes ao nosso atendimento e / ou produto.  Esperamos que você goste do conteúdo deste nosso Boletim!

A DIRETORIA 

CENTRO TECNOLÓGICO EM CRIOGENIA LIBERO FEDERICI

Com a chegada e instalação do Tanque Criogênico, o conjunto de Vaporizadores e o Guindaste de coluna para cargas até 1Ton, a Grofe se prepara para executar testes operacionais nas Bombas Criogênicas de sua fabricação, bem como testes criogênicos nas válvulas.

Com estes investimentos, a Grofe poderá assegurar uma melhoria contínua de seus produtos, através dos testes e desenvolvimento dos componentes, em condições de serviço similares as do cliente no campo.

QUALIDADE:

Continuaram os treinamentos enfocando qualidade, relativo à:

• Medição e monitoramento; Ação corretiva; Controle de dispositivos de medição; Análise de dados e melhoria contínua; Processos relacionados ao cliente completaram o ciclo de treinamento de todos os colaboradores da Grofe no período.

Principais pontos de avanço do Plano de Ação para implementação do SGQ, treinamentos específicos e de melhorias na Grofe:

• Concluida a elaboração dos seguintes procedimentos, anexos e impressos correspondentes:
  
  
  • Ação Corretiva e Ação Preventiva;
  • Emissão de OLC’s;
  • Análise Crítica pela Direção
    
    
• Efetuada a entrega do Manual do Funcionário, para cada um dos colaboradores.
• Elaborado o Manual da Qualidade da Grofe, que está sendo submetido a análise crítica pela Diretoria.
• Elaborado o Manual de Suprimentos, que está sendo submetido a análise crítica do Diretor Financeiro.
• Efetuado o treinamento prático dos colaboradores da produção e almoxarifado, para iniciar a implementação do controle de itens não conformes.
• Iniciada a implementação do controle de itens não-conformes, no setor de montagem de válvulas.
• Concluída a construção civil e fixação nas bases, dos equipamentos criogênicos(tanque e vaporizadores) e guindaste de coluna, que fazem parte do centro tecnológico em criogenia, para testes e desenvolvimento dos produtos da Grofe e respectivos componentes.
• Iniciado o treinamento teórico e prático na ferramenta de projeto e desenho “SOLID Works”,  para colaboradores da engenharia, usinagem e suprimentos.
• Iniciado o treinamento em EXCEL avançado, para colaboradores de vendas e administração.

RESPONSABILIDADE SOCIAL - O Exemplo da GROFE

Está cada vez mais comprovado: Consumidores mais esclarecidos que ao tomarem a decisão de qual produto comprar, se preocupam com a forma como eles foram produzidos, e não apenas com a sua qualidade.
Estamos falando de produto isentos de: trabalho infantil, trabalho forçado, segurança e saúde no trabalho, liberdade de associação e direitos coletivos, discriminação (sexual, raça, política, nacionalidade, etc), práticas disciplinares, remuneração, e carga horária de trabalho.
Há mercados em que as empresas precisam demonstrar que estão preocupadas com a responsabilidade social com relação a seus empregados e a sociedade. Antes de divulgar para o público externo a preocupação com a responsabilidade social a empresa deve primeiro garantir que está praticando esses princípios dentro de casa.
Criar uma cultura de engajamento para causas comuns, tomar consciência de quais são as necessidades da comunidade ao redor e exercer cidadania são iniciativas simples, mas que podem fazer a diferença. O fundamental, no entanto, é transformar a mentalidade de quem tem a obrigação de tomar as medidas certas para fazer do Brasil um país melhor. As exigências atravessam as fronteiras do Terceiro Setor.

A despeito do que ainda pensam representantes da classe política, é preciso ampliar o espectro e pensar a assistência social sem cultivar o assistencialismo. O mesmo raciocínio se aplica ao mundo corporativo. Ações que refletem a consciência de cada profissional vão além do que empresas socialmente responsáveis podem fazer para diminuir a desigualdade de classes. A responsabilidade social empresarial é hoje questão de estratégia.
Garantir aos cidadãos carentes uma oportunidade é investir na educação e gerar empregos. Não há assistencialismo que resista a um cenário de pessoas desocupadas e sem perspectivas profissionais.
Responsabilidade social pressupõe buscar as melhores alternativas considerando o cenário e os recursos disponíveis. Assim, damos passos largos em direção a uma realidade mais digna, possibilitando a cada pessoa buscar seu próprio sustento e construir um futuro.
Pensando nisso, desde o ano 2000, a Grofe sob a iniciativa e decisão pessoal dos seus diretores, e com a participação voluntária de muito de  seus colaboradores, passou a dar uma assistência informal à Instituição: CAJEC (Casa José Eduardo Cavichio) que é um “Centro de Apoio à Criança com Câncer”. Essa assistência tem sido na forma de angariar e fornecer mensalmente mantimentos, e sempre que possível vestuário, calçados e brinquedos doados, e uma ajuda financeira, que pode variar dependendo da forma e da oportunidade em conseguir participação de voluntários. Além disso os diretores da Grofe juntamente com alguns colaboradores, promovem eventos e festividades, com  o propósito de levar apoio e carinho às crianças da instituição. Para as datas festivas,  como Natal e Dia das Crianças, os diretores da Grofe, arrecadam fundos e transformam em brinquedos, que são distribuídos às crianças nestas datas.

XXII ENCONTRO DE PRODUTORES E CONSUMIDORES DE GASES INDUSTRIAIS

O Encontro de Produtores e Consumidores de Gases Industriais; anualmente promovido pela ABM, tem se tornado um ambiente privilegiado de informações e um catalisador de debates sobre o assunto.

Este encontro, certamente único na América Latina, oferece por meio dos trabalhos apresentados, uma oportunidade de aprofundamento técnico científico focado na área de Gases Industriais, bem como uma ampla troca de experiências.

A Metalúrgica Grofe tem marcado presença neste evento junto com as principais empresas do mercado de gases industriais, empresas do setor elétrico, clientes finais, fornecedores de equipamentos, prestadores de serviços, estudantes e pesquisadores.
Os trabalhos no evento abordam conjunturas que afetam a todos os segmentos envolvidos nesse mercado, em maior ou menor grau, e fazem com que esse encontro fique ainda mais interessante e propicie aos seus participantes maiores benefícios.
No último encontro, realizado de 15 a 17 de agosto de 2007 em Vitória no Espírito Santo, a Grofe além de fazer parte da Comissão Executiva do evento  proporcionou aos participantes e visitantes uma amostra de que a gratidão é a coluna mestra de todas as outras virtudes com uma homenagem que emocionou a todos na platéia;Os fundadores da Grofe Sr Giulio Grotti e Sr Libero Federici tiveram suas trajetórias mostradas em um vídeo fazendo uma ligação do passado, presente e futuro da nova GROFE.

COMISSÂO EXECUTIVA:  XXII ENCONTRO DE PRODUTORES E CONSUMIDORES DE GASES INDUSTRIAIS

SEGURANÇA DO TRABALHO

Neste período, ressaltamos os seguintes investimentos em Segurança, Saúde e Meio Ambiente: Nova pintura de faixas nas áreas de produção; novo uniforme na área de fundição com tecido de última geração para proteção contra respingos; implantação de crachás magnéticos para identificação de funcionários; início da coleta seletiva de lixo; instalada nova bancada de calibração de válvulas com controle digital.

SISTEMA DE GESTÃO EMPRESARIAL

A diretoria da Grofe decidiu neste mês, pela aquisição e implementação do ERP- Sistema de Gestão Empresarial, versão PROTHEUS 10, da MICROSIGA, para modernizar e otimizar a administração de seus negócios e suas operações. Para isso estão sendo adquiridos os seguintes módulos, que deverão estar implementados na Grofe, até meados de 2008:

1. Processo Compras
2. Processo Recebimento
3. Processo Contas a Pagar
4. Processo Estoque e Custos
5. Processo Vendas
6. Processo Faturamento
7. Processo Financeiro
8. Processo Tributário
9. Processo Integração Contábil com Sistema de Terceiros

Com este passo pretendemos eliminar o uso de interfaces manuais,otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência), otimizar o processo de tomada de decisão, eliminar a redundância de atividades, reduzir os lead times e tempos de resposta ao mercado, permanecer competitiva, melhorar a produtividade e a qualidade,melhorar os serviços prestados aos clientes e melhorar o planejamento e alocação de recursos.
É a GROFE buscando crescer de forma sustentável para melhor atender aos seus clientes !

A DIRETORIA

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